亚马逊 7 亿大账号因验证问题被误杀,AHA 计划受质疑


亚马逊卖家论坛中,年销售超 1 亿美金的卖家 MetroDecor 因验证明信片未寄到导致账号被关,虽开无数 case 仍无法解决。该卖家符合 AHA 计划条件却未获保护,且无专门经理跟进,这显示亚马逊在账号验证和服务流程上存在漏洞,平台应加以改进,以更好地保障卖家权益。此外,卖家每天还面临至少 30 万美金起步的销售额损失以及算法流量分配的损失。

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