2025美国零售风云变幻：实体转型、电商进击，多元博弈开启

2025年将见证零售行业的一系列创新与变革。尽管实体店将在美国零售总额中占据82.9%的份额，但个性化体验将成为吸引顾客的关键策略。越来越多的零售商将提供店内免费定制服务，如造型设计，以增加客流量。亚马逊计划在其实体店引入人工智能助手Rufus，提升顾客的购物体验。尽管如此，折扣零售商将面临挑战，阿尔迪和通用美元等杂货折扣商可能因其他零售商提供更多便利、价值或产品种类而失去市场份额。沃尔玛预计将在美国杂货电子商务销售额中以696.0亿美元位居榜首，而亚马逊紧随其后。电子商务市场持续扩张，预计到2025年，美国零售市场的电子商务销售额将增长10.3%，达到5164.8亿美元。此外，劳氏百货和百思买计划推出第三方市场，以提供更多产品选择和价格范围。然而，电子商务仍对一元店构成挑战，这些店铺需要增加技术和人才投资。