1月15日起亚马逊将更新卖家订单有效跟踪率(VTR)政策
从 2025 年 1 月 15 日起,亚马逊将更新卖家完成订单的有效跟踪率(VTR)政策。更新内容包括:对通过所有运输服务提供商发运的订单进行 VTR 测量,不再局限于与亚马逊集成以提供扫描信息的供应商;所有往返德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙、波兰、奥地利或瑞典的跨境货运都将纳入 VTR 计算,除非订单价值低于 20 欧元(包括运费,不包括增值税)且使用 “信函” 运输方式。同时提醒卖家必须在类别级别上保持至少 95% 的 VTR,提供跟踪信息可改善客户体验、减少负反馈可能性,并有助于保护账户健康指标和解决 A - to - Z 问题时得到考虑,VTR 政策更新也反映在方案政策的更改中。