2024年假日季:AI驱动网上购物增长,北美消费模式转变


Adobe公司于周二公布了2024年假日季(11月1日至12月31日)的在线购物数据。根据Adobe Analytics的统计,生成式人工智能聊天机器人在零售网站流量中发挥了关键作用,同比增长达到1300%。调查显示,70%的美国消费者认为AI提升了他们的购物体验。同时,“现在购买,稍后付款”计划的在线消费总额达到182亿美元,同比增长9.6%,创下历史新高。Adobe数字价格指数显示,美国电子商务价格已连续27个月下降,11月同比下降2.6%。

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