Wayfair与Google Cloud扩大合作，利用AI技术优化运营与提升协作

Wayfair与Google Cloud宣布扩大合作，利用谷歌的Vertex AI双子座模型（Gemini）优化产品目录，并部署Google Workspace以提升员工协作。通过谷歌AI技术，Wayfair成功提升了劳动力效率并节约运营成本。具体来说，Gemini模型帮助Wayfair对3000万种产品进行自动分类，上市时间缩短67%，预计年节省数十万成本，同时提高了产品列表的质量和客户满意度，使转换率提升约2%。此外，Geminifor Workspace在Gmail、Google Docs等应用中协助Wayfair员工简化任务、加强协作，提高工作效率和创造力。谷歌云全球营收总裁表示，Wayfair正利用谷歌云生成式AI重新定义零售业，为购物者创造更个性化、更具吸引力的体验。