ThredUp借助人工智能创新,多领域重塑二手时装转售体验与运营


美国在线二手时装转售平台ThredUp正通过人工智能技术全面革新消费者体验和运营模式。该平台在搜索、产品发现、动态定价、个性化推荐和内部运营五个关键领域引入人工智能。ThredUp运用生成式人工智能模型处理超400万件商品,每天新增商品数以万计,并借助强化学习模型自动调整价格以保持竞争力。Style Chat功能让购物者描述款式,人工智能可检索或创建匹配商品。通过向量嵌入了解消费者偏好,提供个性化推荐,提升参与度和转化率。其内部团队利用Cursor AI和GitHub Copilot等工具提高效率。ThredUp的数据湖整合多渠道数据,构建统一系统,保障人工智能模型适应数据模式变化。未来,该平台计划使用人工智能代理充当幕后造型师,避免顾客错过新品。

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