沃尔玛创新出击:推家庭用户测试服务,助力品牌升级
沃尔玛数据风险投资公司(Walmart Data Ventures)近期推出家庭用户测试(IHUT)服务。该服务让消费者在家测试产品,能给品牌商提供宝贵反馈,与它去年推出的研究服务相互配合,以促使供应商更快创新。 2024年,沃尔玛数据风险投资公司从顾客社区获取超340万条反馈,为供应商提供精确的购物模式和洞察力。另外,沃尔玛发光(Luminate)品牌将于下月改名为Walmart Scintilla,其全套洞察力解决方案供支付订阅费的沃尔玛Charter订阅者使用,供应商可免费使用基本版。 IHUT服务会把产品送到消费者家中,消费者日常使用产品后,会对功能、定价、功效和信息传递等方面给出反馈意见。