印度重拳整治电商"暗黑模式"!强制平台每年提交审计报告​


出海网5月30日消息,据外媒报道,印度消费者事务部(DoCA)为强化对电商平台的监管,切实保障消费者权益,出台新规,要求所有电商平台每年针对平台及其第三方商家开展 “暗黑模式” 内部年度审计,并向政府呈交年度审计报告。 所谓 “暗黑模式”,是指电商平台在用户界面与体验设计中,蓄意运用误导性手段,致使消费者在非自主、不知情的状况下做出选择。这类设计严重干扰用户自主判断,常引发错误或不必要的消费决策。 5 月 28 日,消费者事务部长 Pralhad Joshi 召集亚马逊、Meta 等超 50 家电商企业代表举行会议,着重强调要全面遵循 “暗黑模式” 相关指南,杜绝第三方商家借此误导消费者。部长指出,“暗黑模式” 在平台中广泛存在,已非个别现象,不容忽视。 为进一步加强监管力度,印度政府还将成立由多方参与的联合工作组,专项负责 “暗黑模式” 的监督管理工作,确保电商市场的健康、公平、有序发展 。

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