东南亚电商市场2023年强劲增长:交易额达1390亿美元,增速18.6%领跑全球


东南亚电商市场在2023年展示出显著增长态势,交易总额达1390亿美元,增速高达18.6%,位居全球首位。印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南的线上零售增速分别为10.6%、15.6%、7.7%、3.1%、9.9%和7.5%。然而,中国跨境电商在东南亚仍面临多重挑战,包括低消费水平导致的盈利空间缩小、物流基础设施落后,以及第三方支付方式普及度低和语言、本土化问题。例如,印尼和菲律宾的跨境进口便利度较低,而马来西亚和新加坡则相对较高。除新加坡外,东南亚物流设施普遍落后,造成交货时间延长和运输成本上升。在支付方面,货到付款仍为主流,但退货和退款过程较为复杂。多语言与多货币的环境对跨境电商提出了较高的本土化服务要求。

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